Dùng Viettel Money tại 99winn – nhanh từ bước đầu

Xác minh ví là bước kiểm tra số điện thoại hoặc số tài khoản Viettel Money của bạn khớp với thông tin đã đăng ký, nhằm đảm bảo tiền rút về đúng ví.

Mã giao dịch là dãy ký tự duy nhất do ứng dụng Viettel Money tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để tra cứu trạng thái giao dịch nhanh hơn.

Giao dịch đang được hệ thống kiểm tra và chưa hoàn tất. Với nạp qua Viettel Money, trạng thái này thường chuyển sang 'Hoàn thành' sau khi hệ thống xác nhận lệnh chuyển từ ví.

Hạn mức là số tiền tối đa bạn có thể nạp hoặc rút trong một lần hoặc trong ngày, do cả Viettel Money và 99winn quy định. Kiểm tra hạn mức trong tài khoản hoặc ứng dụng ví của bạn.

KYC (xác minh danh tính khách hàng) là quy trình kiểm tra thông tin cá nhân của bạn khớp với tài khoản Viettel Money trước khi cho phép thực hiện giao dịch rút tiền lớn.

Nếu giao dịch nạp qua Viettel Money thất bại nhưng tiền đã bị trừ khỏi ví, khoản đó sẽ được hoàn lại về số ví gốc. Thời gian hoàn tiền phụ thuộc vào quy trình xử lý của Viettel Money.